Трушина Анастасия ГБОУ СПО «Брянский техникум профессиональных технологий и сферы услуг» города Брянска. Мастер производственного обучения Горбулина Н.Н.; дисциплина – «Производственное обучение»; 2013 год. Встреча покупателя. Недопустимо при встречи покупателя использовать при встречи фраз. Причины, по которым нужно задавать вопросы. Недопустимое поведение продавцов-консультантов при общении с клиентами. Работа с возражениями. Завершение продажи. Сигналы о готовности приобрести ваш товар. Предложение купить товар. Заключительные фразы.

ГБОУ СПО «Брянский техникум профессиональных технологий и сферы услуг», выполнила обучающаяся Трушина А.С., 1 курс, мастер п/о Горбулина Н.Н. 23 слайда, 2013г. Дисциплина «Производственное обучение». Ассортимент, маркировка ювелирных изделий; пробы клейма для ювелирных изделий из золота, серебра; понятие и структура именника; маркировка ювелирных изделий; стандарты на ювелирные изделия; приемка, размещение и выкладка, правила продажи ювелирных изделий; организация рекламы и стимулирование продаж ювелирных товаров.

ГБОУ СПО «БТПТ и СУ», мастер п/о Горбулина Н.Н. 12 слайдов, 1-й курс, 2013г. Автор - Асташина Александра Александровна; Профессия 100701.01 Продавец,контролер-кассир. Данная работа раскрывает ассортимент продуктов гомоферментативного брожения, продуктов гетероферментативного (смешанного) брожения, ассортимент ряженки, йогурта, сметаны, простокваши, творога и творожных изделий, кефира.