Проектирование, запись и решение конфликтных ситуаций как метод преподавания. Решение проблемных ситуаций в сфере торговли в процессе изучения справочной правовой системы Консльтант Плюс. В разработке предлагается проектирование, запись, видеомонтаж, обсуждение и решение таких ситуаций, что расширяет образовательный контент предмета и увлекает обучающихся. Завершением является обсуждение возможных решений, обоснование правильного из предлагаемых.Архив содержит: тематический модуль для студентов СПО специальностей 100801 «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров», 030912 «Право и организация социального обеспечения», 260807 «Технология продукции общественного питания»; разработку открытого урока.